Telefonmarketing für KMU

Projektplanung - Projektbegleitung - Fachcoaching

Mögliche Themen unserer Zusammenarbeit sind:

Strategische Voraussetzungen abklären
  • Rolle des Instruments Telefonakquise für die Erreichung der Unternehmensziele
  • interne Ressourcen für die Telefonakquise:
    o Zeitbedarf
    o Mitarbeiterprofil
    o Infrastruktur
    o Akquisefreundliche Rahmenbedingungen
    o Nachhaltigkeit
    o Anreize
Projektausgestaltung auf der Strategieebene
  • Haupt- und Nebenziele
  • Kommunikationsinhalte
  • Kommunikationsmittel
  • Zielunternehmen, Zielansprechpartner
  • integrieren der Telefonakquise in weitere CRM-Massnahmen
  • Controlling
Projektausgestaltung Operative Ebene
  • Systematik
  • Mailings, Brief- und Emailtexte
  • Fachcoaching:
    o Arbeitstechnik
    o Arbeitsmittel
    o Skript
    o Gesprächsführung, Stimme
    o Wissensmanagment
    o Motivation
  • Adressmaterial beschaffen und aufbereiten
Durchführung des Projekts
  • on the job training
  • langfristige Begleitung
  • Rückkoppelung praktische Erfahrung auf Strategie und operative Ausgestaltung

Sie möchten in Ihrem KMU Firmenkunden selber akquirieren? Ich unterstütze Sie und Ihre Mitarbeitenden bei der Planung und Durchführung Ihres Telefonakquise-Projekts. Dabei begleite ich Ihr Projekt auch langfristig.

 
 
 

Akquirier-Service Huber, Zürich

 Tel. +41 (0)44 271 08 65